Bonjour Lou,
Nous vous remercions d'avoir utilisé la plateforme Services Publics + pour partager votre expérience.
Il apparaît à la lecture de votre message que vous n'avez récemment pas pu échanger avec le service sur vos impôts fonciers.
Nous sommes désolés de cette expérience négative qui peut notamment s'expliquer par le très fort volume de sollicitations ces dernières semaines.
J'en profite pour vous indiquer que plusieurs canaux sont actuellement mis à votre disposition afin de communiquer et d'échanger avec le service :
- l'appel téléphonique via notre serveur vocal interactif au 02-38-42-55-55 (8h30-12h00, 13h30-16h00) même si les lignes ont parfois pu être très encombrées au coeur de la campagne foncière.
- le rendez-vous téléphonique ou physique via votre espace personnel sécurisé sur impots.gouv.fr qui permet la lisibilité du planning des rendez vous et votre identification complète.
Vous pourrez aussi à cette occasion évoquer la question de la taxe foncière que vous signalez dans votre message.
- la messagerie sécurisée qui permet de simplifier vos échanges avec l'administration fiscale, accessible depuis votre compte fiscal sur le site impots.gouv.fr.
Cordialement,
Cordialement,
Stéphane, pour le Service Départemental des Impôts Fonciers
Date de la 1ère réponse 13/11/2023
