Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
Le dépôt de plainte, autrefois simple au commissariat (Ecully en l'occurence) ou à la Gendarmerie, est désormais très complexe car je suis incapable 'en ligne'. (presque 90 ans)
Le commissariat m'a donc adressé au CCAS Ecully, qui m'a renvoyé à la Maison de la Métropole à Limonest (CCAS a eu l'obligeange de prendre le rendez-vous). Là le conseiller informatique fut aimable et patient (~1h). Il m'a renvoyé pour finaliser au commissariat Ecully (case départ).
Alors que j'y arrivais, un brigadier désagréable m'a téléphoné pour m'intimer de prendre rendez-vous. A ce rendez-vous il a encore été très désagréable, (j'ai dû le prier de baisser le ton), mais in fine il a bien voulu imprimer le dépôt de plainte demandé par ma banque.
Le tout a duré ~1 semaine, et quelque 20 km.
N'est-ce pas ubuesque ? malsain pour l'environnement ? inacceptable ?