application identité numerique de la poste qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois faire une formation prochainement (étant actuellement chez pole emploi) et j'ai bien peur que je ne puisse la faire....l'application mobile de la poste ne fonctionne pas et pour le coup je ne peux pas utiliser mon cpf... et je reçois des mails avec fait ci fait ça , toujours les mêmes mails mais pas de solution… pas d'humain en face que du virtuel…

ludo le 27/10/2023 à 37230 Saint-Étienne-de-Chigny

Posté par La personne concernée

926 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer un incident sur l'application mobile La Poste.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à remplir le formulaire disponible au lien suivant : https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire/faq/contact

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

8 personnes ont trouvé cette réponse utile.

121 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?