Demande d'AEPE en urgence auprès du DGDDI

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons dû faire une demande d'Autorisation d'Exportation de Produits Explosifs (AEPE) en urgence auprès de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) et du gestionnaire chargé de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'explosifs SAMIA (Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes) suite à une modification du schéma opérationnel initialement envisagé dans un projet.

L'obtention de cette AEPE était un jalon essentiel risquant de remettre en question la viabilité du projet en cas de non prise en compte du caractère urgent de cette demande.

Nous avons pu exprimer par email et par téléphone le caractère spécifique de notre requête et les agents en charge du suivi de celle-ci ont su réagir de la bonne manière en nous proposant les meilleures solutions afin qu'elle soit prise en compte dans les meilleurs délais.

Ils ont su faire preuve d'une grande intelligence de traitement et d'une très forte réactivité qui nous auront permis de finaliser notre demande dans les délais et je les en remercie.