Bonjour Youssef,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Si votre mariage a été célébré en France, le Service central d'état civil n'est pas compétent pour répondre à votre demande d'acte de mariage.
Si au contraire celui-ci a été célébré à l'étranger, vous voudrez bien choisir la rubrique "célébré à l'étranger" du formulaire de demande d'acte via le lien ci-dessous:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1432
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 10/11/2023
