Trop perçu de Remboursement

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré le fait que je devais de l’argent à la CPAM du fait d’un remboursement réalisé en double, je considère avoir été écoutée, mon questionnement a été élucidé et mes doutes bien compris par mon interlocuteur.
Je recommande d’être rappelé et d’exposer le souci.
Il faut de l’organisation et de la clairvoyance, mais on y est arrivé.