Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bientôt 65 ans, je souhaite savoir combien de trimestres j'ai acquis au total, en sachant que j'ai travailler quelques années au Portugal et que j'ai envoyé à l'assurance retraite le document demandé (de la sécurité sociale du portugal), pour que mes trimestres de la bas soient comptabilisés.
Mais quand on prend un rdv la conseillère sur place dit qu'elle ne peux rien faire pour le moment, que quand je demanderai ma retraite, hors je souhaiterai avoir cette information avant justement pour savoir à quelle âge faire ma demande. C'est le chien qui se mord la queue et tout ces déplacements.. appels.. finalement les conseillers ne sont ils pas formés pour nous donner les informations nécessaires?