Asso44 26/10/2023 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

Service public en ligne, modification d'une association

Après avoir eu toutes les peines du monde hier à joindre un fichier (PV de la dernière assemblée générale), le nom de ce fichier ne devant pas contenir d'espace, de lettre avec un accent, le fichier devant être en PDF...je reçois ce jour un mail de refus de ma demande, le PV n'étant pas joint (sic), je recommence aujourd'hui, j'espère que cela va fonctionner sinon cela finira en démarche papier, stylo, boite aux lettres...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 26/10/2023

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