Impossibilité de porter plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Victime d'une escroquerie sur internet par un faux vendeur, la police m'a demandé de porter plainte via Thésée où exerce une équipe spécialisée. Parfait ! Seulement après m'être identifié avec France connect je ne suis pas redirigé vers le service qui demeure inaccessible.
Comment faire ? L'escroc peut continuer ses rapines sans être inquiété ?
Thésée est une très bonne initiative dans le contexte actuel, mais il faut que ça marche !