Sans sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me retrouve aujourd'hui sans sécurité sociale. Je dois prouver que je vis en France ( je suis née en France, mes enfants, mes parents, mes grands-parents etc sont nés en France ), j'ai prouvé 3 fois mais à chaque fois, ce n'est pas le bon papier alors que c'est eux qui me réclament ces papiers-là. Je n'arrive plus à les avoir au téléphone, pas de réponse au courrier.
C'est inadmissible, je ne peux plus aller chez le médecin car je n'ai pas les moyens de payer la totalité des soins...

Anonyme le 25/10/2023 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM AUXERRE

Bonjour Anonyme,

Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance des difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Au vu de la situation dont vous nous faites part, vous pouvez transmettre une réclamation à votre CPAM en procédant comme indiqué dans cet article de notre site : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation

Bien à vous
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 26/10/2023

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