Rendez-vous pour un renseignement sur mon invalidité

Ressenti de l'usager : Positif

Pour commencer, j'ai eu rdv avec l'assistante sociale de ma mairie pour un renseignement concernant mon invalidité et le fait que je fasse toujours partie de l'entreprise. Celle ci m'a conseillée de voir une assistante de la Cpam spécialisée dans le travail. J'ai eu un rdv assez rapidement et cette dame s'est occupée de m'expliquer tous les papiers et rdv que je devais prendre et vu mon état de stress, elle m'a même rempli mes dossiers et écrit les démarches que je devais suivre. Grâce à elle, j'ai pu prendre mes rdv. Ceux-ci sont bientôt terminés et normalement tout devrait se régler. Je suis en arrêt maladie depuis octobre 2018, j'ai été hospitalisée, vu un médecin du travail en 2019, mise en invalidité en février 2021 et depuis, mon entreprise me demande juste un arrêt maladie et ne m'a jamais fait convoquer par le médecin du travail pour savoir si je pouvais reprendre une activité à temps partiel ou être complètement arrêtée.

Pepite le 25/10/2023 à 33480 Castelnau-de-Médoc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour Pepite,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services.

Nous sommes ravis de constater que vos démarches auprès de votre CPAM vous ont apporté entière satisfaction. En tant qu'organisme investi de missions de service public, nous avons à coeur d'être bienveillants envers nos assurés et de les accompagner au mieux.

Bien à vous
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 26/10/2023

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