Demande de remboursement en ligne… pour envoyer des courriers papier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande pour la Prime à la conversion des véhicules et Bonus écologique 2023 à titre professionnel. L'ensemble du parcours n'est pas forcément génial, mais ça fonctionne. Mais au final… Il faut imprimer toutes les pièces, en rajouter d'autres et tout envoyer par courrier… Pour au final recevoir une réponse négative car une information demandée a été mal remplie. Et du coup… et bien, on recommence tout. Et où est la démarche écologique… si on doit tout faire en papier et par courrier au final.