Attestation pôle emploi et départ retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ma caisse de retraite Agirc-Arrco me demande de justifier mes prestations Pôle emploi en 2023 avant ma retraite, soit du 1er janvier au mois de juillet. On vous dit que ce sont des attestations envoyées par courriers, jamais reçues, demandées plusieurs fois (on a dû les recevoir mais on ne sait pas ce qui a été envoyé ). Le courrier de AGIRC-ARRCO précise que si c’est déjà fait, ne pas en tenir compte.
Impossible d’avoir une attestation globale.
Avant ma retraite, j’avais tous les justificatifs des périodes d’indemnisation sauf deux mois, je ne me souviens plus pourquoi et je suis sûre d’avoir été indemnisée en 1993.
Impossible de parler à quelqu’un qui vous renvoie sur internet pour 1993. Pas de rendez-vous, aucune possibilité physique, deux mois non justifiés qui m’ont pénalisée. Service inhumain et déplorable. Prendre sa retraite nécessite un petit peu de leur attention (après ils n’ont plus affaire à nous ) qu’ils ne donnent pas.
Désolée mais au final peu d’attention personnalisée, sauf des rendez-vous qui ne servent pas dans mon cas de figure.