Bonjour Mane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récente visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu être reçu rapidement et que votre attente a été courte.
Nous regrettons que votre dossier n'ait pas pu être mis à jour lors de cette visite. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous vous assurons que nous travaillons continuellement à améliorer ce processus.
Votre retour est extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à partager à nouveau vos impressions.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement,
Marion, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 27/10/2023
