Dienis 24/10/2023 Aisne (02)

Ressenti négatif

Impossible d'ouvrir France connect

Même avec mes tous mes codes, France Connect est impossible à ouvrir.
Personne ne peut nous répondre directement, il faut toujours passer par des machines mais rien ne change.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Vous souhaitez vous authentifier sur une démarche en ligne à l'aide d'un compte que vous possédez déjà à travers FranceConnect. Vous pouvez tester les identifiants du compte que vous utilisez directement sur le site local. Par exemple vos identifiants ameli sur le site ameli.fr, vos identifiants impôts sur le site impots.gouv.fr. 

Le budget qui nous est alloué ne nous permet pas de vous offrir de service téléphonique. Nous avons fait le choix de répondre à un maximum d'usagers par mail.  

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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