Frais de consultation à l'hopital de Boston

Ressenti de l'usager : Négatif

J'attends depuis plus d'un an le remboursement de frais de consultation aux urgences de l'hôpital de Boston depuis Octobre 2022.
Tous les documents exigés ont été transmis au service compétent. Je ne comprends pas que les délais de traitement d'un dossier simple soient aussi long.

Rosa le 24/10/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour Rosa,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.


Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/10/2023

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