Contact Service impôts particuliers

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite d'une erreur dans la validation de la déclaration de revenus 21 (déclaration n'ayant pas été validée jusqu'au bout), dès qu'avertis, nous régularisons via messagerie sécurisée : déclaration tardive signée et exposé de notre demande de bienveillance quant aux pénalités. --> pas de réponse.
Nous recevrons ensuite courrier de la mise en œuvre des pénalités sauf recours (ce que nous avons pensé faire avec cette messagerie = valable pour une déclaration mais non valable pour une demande de remise gracieuse !).
Aujourd'hui, nouveau problème avec une taxe d'habitation émise par erreur...
Je décide de ne plus recourir à cette messagerie pour signaler ce problème, mais de privilégier le contact direct via le num tel. public communiqué et affiché du service des impôts particuliers de Sainte Catherine à Nancy : injoignable qqsoit l'heure !
Quelle solution de contact fiable s'offre alors aux contribuables ?

Isa M le 08/11/2021 - Meurthe-et-Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NANCY

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Cordialement,
Camille, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 12/11/2021

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