CNAV Ile de France
Ressenti de l'usager : Négatif
Début octobre, je me connecte au site de la CNAV, je m’aperçois que le montant de l’assurance retraite diminue au fil des années.
le 23/09/2021, je saisi la CNAV par mail
le 28/09/2021, n’étant pas satisfaite de la réponse (on me propose d'appeler le 3960), je refais un mail
Entre temps, je réussis à rentrer en contact avec la plateforme, non sans difficulté.Le conseiller que j’ai en ligne me propose de faire un courrier afin que l’on me fasse parvenir une estimation personnalisée de ma retraite.
- Je fais un courrier en date du 1/10/2021 accompagné de l’estimation retraite me concernant
- le 1/11/2021 nouveau mail de ma part
-réponse par courrier de la CNAV en date du 2/11/2021 (correspondant anonyme)
- 2/11/2021 sur mon compte CNAV suivi de ma demande (mise à jour de ma carrière), mon dossier est à l’étude le délai est estimé de 5 mois et 12 jours à 6 mois à la date du 2/11/2021 (c’est une plaisanterie)……