Accès billetterie PmR

Ressenti de l'usager : Négatif

Je contacte ce jour le numéro de téléphone dédié pour la commande de billet pour personne à mobilité réduite et la personne qui prend l’appel me précise travailler pour un service de vente de billet de spectacle, qu’il n’a pas la réponse à ma question et me renvoi sur le site de la citée des sciences.
Je viens d’une autre région et je ne peux pas prendre le risque de venir à Paris sans connaitre à l’avance le prix de mon billet.

Kalie le 23/10/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Etablissement public du parc et de la Grande Halle de la Villette

Bonjour,

Nous vous remercions de votre intérêt pour La Villette, et avons besoin de mieux cerner votre demande.

Toutes les informations de l'Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette concernant l'accessibilité et le handicap se trouvent sur ce site : Accessibilité et handicap (lavillette.com). Selon les spectacles, les personnes en situation de handicap bénéficient d’une réduction de 20% à 40% par rapport au plein tarif.

Pour obtenir de plus amples informations, veuillez nous écrire à : accessibilite@villette.com, ou joindre nos équipes d'accueil par téléphone au 01 40 03 75 75 (tous les jours de 10h30 à 19h30).

Pour la Cité des Sciences et de l'industrie, retrouvez toutes les informations concernant l’accessibilité sur le site : Mobilité réduite - Ma Cité accessible - Cité des sciences et de l'industrie (cite-sciences.fr). Vous pouvez également les contacter à info.handicap@universcience.fr, ou par téléphone au 01 40 05 70 85.

Cordialement,
Karim Courty, pour l'Etablissement public du parc et de la Grande Halle de la Villette
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

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