Besoin d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

1ère tentative pour ouvrir France Connect par impots.gouv : impossible, on me demande de créer un compte, j'en ai déjà un.
2ème tentative par identification numérique La Poste avec validation par l'appli du smartphone : 2 tentatives avant d'avoir la page de validation mais message d'erreur en retournant sur France Connect
3ème tentative : message d'erreur et renvoi à la page initiale qui propose l'accès à service public pour obtenir un acte de naissance !
Je ne sais plus où j'en suis... j'ai alors un message qui m'indique que je n'ai pas fait dans l'ordre prévu !!! Jet de l'éponge !!