Val 22/10/2023 Var (83)

Ressenti neutre

Parcours maladie professionnelle

Le démarrage de ce parcours est très difficile car tout le monde fait tout et en même temps, personne ne sait rien, beaucoup d'intervenants, beaucoup de recommandés et de courriers croisés mais après le dépôt de dossier, les rendez-vous sont beaucoup plus faciles.
Il faut avoir internet, sinon impossible de faire son dossier.
Sinon les rendez-vous sont un peu espacé mais dans l'ensemble ça va.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour Val,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés des complications initiales que vous avez rencontrées.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la complexité du dépôt de dossier initial et la nécessité d'avoir internet pour accomplir ces démarches.


N'hésitez pas à contacter votre caisse afin de faire un point personnalisé sur votre dossier et son avancement, par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'Echanges de votre compte ameli.

Vous trouverez toutes les informations relatives à la maladie professionnelle sur notre site ameli.fr, rubrique "Maladie professionnelle : votre prise en charge".

En vous remerciant encore pour le temps consacré à nous faire part de votre expérience.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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