Signalement d'un mail frauduleux ...

Ressenti de l'usager : Négatif

Les liens proposés ne sont pas toujours pertinents... Ensuite les liens ou références comme "THESEE" ne sont pas actifs ...

Un lien vers "https://phishing-initiative.eu/contrib/" inapproprié car il demande un URL, alors que l'on n'a reçu qu'un mail !

Une fois trouvé la "démarche en ligne" On demande aussi une pièce jointe, pour argumenter la fraude, alors qu'il est recommandé de ne pas télécharger ce genre de document ?! C'est incompréhensible...

Enfin, pour résumer, le site pour signaler ce genre de fraude est véritablement mal construit. C'est affligeant.

En espérant que les fonctionnaires qui construisent ce genre de site soit plus professionnels.

Cordialement.

JPH le 21/10/2023 à 75008 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la démarche THESEE.

Nous n'avons pas eu connaissance de problèmes techniques pouvant expliquer que "... les liens ou références comme "THESEE" ne sont pas actifs ...".

Nous allons faire suivre votre remarque à notre partenaire service-public.fr.

L'ajout de pièce-jointe, dans les formulaires THESEE est facultatif.
Il n'y a aucun risque pour votre ordinateur à effectuer une capture d'écran d'un mail et de son entête pour la joindre à un formulaire.

L'amélioration de notre démarche est un travail quotidien auquel nous œuvrons, malgré les contraintes techniques et légales, avec notre partenaire service-public.fr.

Merci d'avoir partagé votre expérience.
 

Cordialement,
Marc, pour la plateforme THESEE
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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