Paiement refusé

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible ce jour de payer via PayFip.gouv ma facture d'eau. Paiement refusé par carte bancaire... Pourquoi? Mystère...

Pingouin le 22/10/2023 à 30430 Tharaux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le paiement de votre facture d'eau via PayFip. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés pour effectuer ce paiement par carte bancaire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

En cas de persistance du problème, afin d'être accompagné dans la procédure de paiement, je vous invite à contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

En vous remerciant encore pour votre contribution.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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