Demande de passeport et de carte identité française à l'ambassade de Dublin
Ressenti de l'usager : Négatif
Pendant la période de Février à Mars 2021, j'ai essayer à plusieurs reprises et sans succès d'obtenir un rendez-vous à l'ambassade de Dublin pour obtenir un nouveau passeport et une nouvelle carte d'identité pour mon fils. Le service en ligne ne me proposait aucun rendez-vous et ils fallait apparemment se connecter la nuit pour avoir la chance d'en obtenir aléatoirement. Personne à l'ambassade ne m'a aidé et après plusieurs mois d'essais infructueux j'ai abandonné. J'étais furieux car ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes administratifs avec le consulat de Dublin. Heureusement que mon fils a la double nationalité franco-grecque. Nous sommes allés à l'ambassade grecque qui nous a proposé immédiatement un rendez-vous, nous y avons été bien accueilli et nous avons pu obtenir un passeport grec à la place d'un passeport français. Je pense qu'il y a des gros progrès à faire en terme de qualité des outils informatiques et de la communication.