Demande info congés maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis très déçue des services de la CGSS, impossible de les joindre par téléphone, les numéros sonnent dans le vide ou ne sont pas attribués... J'ai donc pris un RDV physique via le site AMELI. Je me suis organisée pour y être à l'heure et me suis déplacée enceinte de presque 8 mois... Tout cela pour attendre 45min avant qu'on m'appelle et qu'une fois face à l'agent, celui-ci me dise que mon dossier est trop compliqué et qu'il ne saurait y répondre. Pour préciser ma situation, je dispose des deux statuts aux yeux de la sécu (salarié puisque je bénéficie d'aide ARE au pôle emploi et travailleur indépendant puisque j'ai mon autoentreprise). Je n'ai reçu aucune information concernant les démarches et indemnités pour mon congé maternité durant toute ma grossesse de la part de la sécu alors évidemment, je m'inquiète et prends les devant... mais impossible d'avoir quelqu'un de fiable et bien informé. Je ne sais donc toujours pas ce que je dois déclarer à 8 mois de grossesse... et quel statut est donc pris en compte dans mon congé (salarié ou indépendant). Merci.

EL-O le 21/10/2023 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CGSS GUADELOUPE

Bonjour EL-O,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Afin d'obtenir des informations, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur notre forum ameli et intitulé : "Calcul des IJ quand on cumule chômage indemnisé et auto-entreprise ? Pour arrêt malade ? Pour congé maternité ? ".

D'autre part, je vous conseille de faire un nouveau point complet sur votre dossier lors d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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