Impossible d'envoyer la demande d'autorisation de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à deposer une demande d'autorisation de travail avec le mandat de mon employeur, car le formulaire indique à chaque fois que le numéro de SIRET est invalide.

J'ai appelé leur service d'aide au 0806 001 620 et ils m'ont confirmé qu'il s'agit de l'erreur technique de leur part. J'ai contacté par la suite le service technique par mail, mais cela fait 2 mois que personne ne répond. Je suis bloquée et je ne peux pas prolonger ma carte de séjour à cause de ça. Ceci est incomprehensible et inadmissible.
Si quelqu'un pourra me donner un conseil comment procéder, merci de m'envoyer un message ici s'il vous plait.