Bulletin de paie de septembre indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir le bulletin de paie de septembre 2023 sur ensap.
Personne ne peut dire ce qui se passe.
Pas d'interlocuteur, pas d'information et pas de délai de reprise normale de l'espace numérique... bref c'est désespérant.

Anto2A17 le 21/10/2023 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant plusieurs jours. Le service de consultation et de téléchargement des documents est désormais rétabli.

Néanmoins, certains bulletins de paie de septembre, édités par la DGFiP, demeurent encore indisponibles. Les équipes travaillent à la résolution de ce problème.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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