Remboursement lunettes

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir préalablement fait valider par une CPAM de province mes documents, je les ai transmis à ma caisse d'assurance maladie (CPAM de Paris).
En retour, on m'informe que toutes les informations doivent être correctement cadrées, lisibles et portées dans les zones prévues à cet effet. Ce qui, d'après la CPAM de province, est le cas.
Je me "bats" depuis plus d'un an maintenant pour avoir ce remboursement, qui somme toute, n'est pas négligeable (2460 €), et me met dans l'embarras financier.
Sans les remboursements de la CPAM, ma mutuelle ne peut rien déclencher de son coté.
Hélas, je ne peux avoir de contact avec la personne en charge de mon dossier, ce qui aurait grandement facilité le dénouement de ce problème.
La personne en ligne, m'a simplement répondu, qu'il fallait reconstituer le dossier en entier, et le renvoyer...