Bonjour lilibai,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant le simulateur M@REL.
Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec les calculs de simulation et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
En effet pour que votre simulation soit au plus juste, je vous invite à contacter votre caisse de retraite de la fonction publique au 09.70.82.33.35 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Le logiciel M@rel regroupe toutes les caisses pour lesquels vous cotisé, de ce fait, il ne peut être plus précis sur l'indice de fin de carrière.
Soyez assuré que votre retour est pris en compte et contribuera à l'amélioration continue de nos services. Votre contribution nous est précieuse pour offrir un service de qualité répondant au mieux aux besoins des usagers.
N'hésitez pas à nous faire part de tout autre problème rencontré ou suggestion d'amélioration. Nous sommes à l'écoute des usagers afin d'améliorer en permanence l'expérience et les services proposés.
En vous remerciant pour votre participation
Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 13/12/2023
