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La réponse apportée n'est d'aucune utilité
Ressenti de l'usager : Négatif
Merci pour la réponse apportée mais nous avons déjà écrit plus d'une dizaine de fois à l'adresse e-mail indiquée dans la réponse du CSN d'Angers pour réclamer l'attestation provisoire. Nous ne recevons aucune réponse de leur part, nous sommes toujours dans l'attente de cette attestation. La personne au téléphone est désagréable et nous signale qu'elle n'est qu'une opératrice. Cette même personne indique nous avoir contacté par téléphone ce qui est faux, nous n'avons jamais reçu d'appel. Nous devons passer notre code au mois de novembre et nous réclamons cette attestation depuis le mois de juin 2023. Sans ce document nous allons devoir débourser à nouveau 1000€ pour un forfait code, c'est lamentable.
Nous allons maintenant faire appel au Défenseur des Droits. Cette situation est ubuesque. Nous demandons simplement de recevoir une attestation de situation provisoire en attendant de recevoir la convocation à la JDC. Honteux.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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