Personne peu aimable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais rdv à 8h donc 1er rdv de la journée, je reçois un SMS m'indiquant d' arriver 10min avant l'heure...souci : les portes étaient encore fermées. Ouverture à 8h05, une jeune fille me demande ma carte gentiment et me fait patienter. Ses collègues plus âgées étaient en train de discuter sans un regard ni un bonjour pour moi ...j'attends....et à 8h 20 elle daigne enfin s'installer.... toujours sans un regard... tranquillement 5min. Puis elle bipe mon numéro à savoir que j'étais assise juste en face de son box et qu'il n'y avait que moi... toujours pas de bonjour... à peine répondu au mien. Elle me demande donc les papiers soi-disant manquants et là, surprise! Elle les avait déjà...je lui demande à partir de quand je serai prise pour la complémentaire, elle me dit le 01/10 puisque dossier rendu en septembre...et hier... surprise message de la CPAM...prise mais à partir du 01/11 donc je suis sans mutuelle encore 11 jours...tout ça pour dire que cette dame non seulement n'est pas agréable mais en plus elle est incompétente. Si son boulot ne lui plaît pas, qu'elle se mette en arrêt et donne sa place à quelqu'un de plus avenant et surtout de compétent. Je veux bien prendre sa place, je suis à la recherche d'un emploi et je suis qualifiée pour le faire. Et cerise sur le gâteau...je sais sourire et être aimable surtout face à des gens qui sont souvent dans des situations difficiles...Face à elle, je me suis sentie démunie et honteuse d'être là à demander de l'aide...Est-ce normal en 2023 en France ?