divers renseignements pour plusieurs documents

Ressenti de l'usager : Positif

Nous sommes passés à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Metz.
Nous avions besoin de plusieurs renseignements.Problème avec nos prises en charge de cures thermales. Attestation de droits. Problème avec le régime local. Impossible de nous connecter sur compte Ameli.
A notre grande surprise nous avons été reçu de suite. Nous sommes tombés sur un jeune homme exceptionnel. Très aimable et souriant, très patient, qui a dénoué tous nos problèmes avec beaucoup de professionnalisme, nous attendons juste la dernière réponse pour un courrier qu'il nous a demandé de faire. C'est vraiment très agréable d'échanger de vive voix car internet pour nous est compliqué pour gérer certains problèmes.
Cordialement