Dépôt de plainte pour NR E

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été dans l'obligation de déposer plusieurs fois plainte pour délit de Nre dans le cadre de droit de visite auprès de mes petits enfants. A chaque fois j'ai eu l'impression que le personnel de la gendarmerie qui rechignait à prendre ma plainte avait tendance à minimiser l'affaire et à prendre partie pour les parents. C'était en 2019 et 2020 à la gendarmerie de la Verpilliere

Martine le 19/10/2023 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre partage d’expérience sur «Service public+» et sommes désolés du désagrément relaté. Nos services mettent tout en œuvre pour que l’accueil du public corresponde aux attentes des usagers malgré une charge de travail conséquente. Nous sommes donc particulièrement sensibles à votre commentaire.

Soyez assurée que les investigations sont toujours diligentées de manière impartiale et sous le contrôle du procureur de la République, seule autorité par ailleurs, à décider des suites à donner aux plaintes.

Le commandant de l’unité de gendarmerie de La Verpillière se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire par téléphone au 04 74 95 50 17.

Sachez que votre retour est précieux et contribue grandement à nous améliorer dans le renforcement de nos relations de proximité avec la population. Malgré cette expérience, nous espérons sincèrement que vous saurez garder une pleine et entière confiance dans notre institution.

Cordialement,
Lieutenant-Colonel Bernard, pour BOT RGRA
Date de la 1ère réponse 20/10/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?