Bon

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis arrivée avec une demi-heure d'avance, mais je n'ai pas lu que je devais prévenir l'agent de sécurité 10 minutes avant l'heure.
Le contact a été froid.
L'agent d'accueil était bien.
On m'a oubliée.
Finalement, j'ai été reçue aimablement. Je ne savais pas qu'il fallait emmener un avis d'imposition, mais j'en avais un sur moi.
L'agent qui m'a reçue ne savait pas quand est-ce que j'aurais la CMU-c.

vivre le 19/10/2023 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CGSS GUADELOUPE

Bonjour vivre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre rendez-vous dans l'un de nos accueils.

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer dans vos démarches, cependant nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé.

Bien à vous
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/10/2023

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