Dépôt des comptes annuels SARL

Ressenti de l'usager : Négatif

Le nouveau logiciel INPI est à revoir entièrement. Auparavant, le greffe ne demandait que ce qui lui était nécessaire; aujourd'hui, ce logiciel fait des demandes ubuesques: chiffres d'affaire TTC, bilan TTC. Sérieusement ? Il demande aussi, sous peine de pas pouvoir valider le dépôt, de joindre des pièces qui non seulement ne sont pas nécessaires mais sont considérées comme superflues et redondantes par le greffe et, comme telles, sont refusées, entrainant le refus de dépôt des comptes. Le service d'aide (sic) de l'INPI est totalement incompétent dès que la question dépasse les généralités informatiques, ne sait rien, ne veut pas comprendre et ne propose rien. Le greffe, joint par téléphone, compatit, nous confirme ne pas avoir la main, ne rien pouvoir faire et nous conseille ... d'envoyer les comptes par courrier. Soit un retour en arrière de quinze ans. Ce qui devait être une simplification devient un parcours du combattant. Un de plus.

Sisyphe le 19/10/2023 - Paris

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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