Ne pas suivre le mode d'emploi !

Ressenti de l'usager : Négatif

En respectant le protocole donné lors de la réception du certificat il a été détruit. En effet c'est le recto qu'il faut décoller et non pas le verso.
Pour une fois, j'ai voulu suivre la procédure ; mal m'en a pris.
3.72€ de perdus par la faute d'un agent, et de son supérieur, qui ne savent pas rédiger un mode d'emploi alors qu'un élève de cm2 saurait le faire car à 10 ans on connait la différence entre recto et verso.
La moindre des choses après avoir rédigé un mode d’emploi, c'est de le suivre en lisant les instructions et non pas en croyant que ce qui est écrit est la bonne chose.