Patience Espace bénéficiaire chèque énergie

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, ce site fonctionne très bien , mais un conseil bien attendre entre chaque clic car les pages sont très longues à charger il n'y a pas d'indicateur de chargement, mais" prudence c'est peut être mon FAI".

24+33 le 19/10/2023 à 33710 Villeneuve

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

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Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 30/01/2024

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