Achats de formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ayant suivi toutes les démarches pour prouver mon identité auprès de MCF,
J'ai reçu à la fin une lettre recommandée pour vérifier mon identité, ce qui a été fait par la poste. La lettre précise que j'allais recevoir un mail m'indiquant la marche à suivre pour l'achat de formation.
Plus rien. Aucun mail , pas de réponse.
Rien et je suis toujours en attente d'un déblocage pour pouvoir utiliser mes droits à la formation.

al le 19/10/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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