Numéro de télépaiement amende invalide

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Avis de contravention reçu le 17/10/23 pour une infraction le 13/10/23.
Impossible de régler l'amende en ligne ou par téléphone. Raison obtenue : le numéro et la clé ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site
J'ai saisi à plusieurs reprises, donc pas d'erreur de saisie de ma part.
Quelle est la solution pour payer l'amende ?
Merci.

Stéph le 19/10/2023 à 38000 Grenoble

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour Stéph,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.

En cas de difficulté pour procéder au paiement de votre amende, je vous invite à contacter le centre des Finances publiques dont le numéro de téléphone et l'adresse de messagerie figurent sur votre contravention.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/10/2023

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