déclaration de fraude sur internet "percev@l"

Ressenti de l'usager : Négatif

Hier 17/10 j'ai voulu déclarer une fraude internet dont j'ai été victime.
Je me suis rendu au commissariat central de Lyon.... fermé.... un panneau renvoie au commissariat de Lyon 1er. Après avoir patienté 2 bonnes heures, j'ai été reçu par un policier à peine aimable, qui m'a demandé des documents que je ne pouvais pas fournir. Après avoir vainement tenté de me connecter avec mon téléphone pour lui montrer les pièces (relevé bancaire...), je suis parti sans que rien n'ait été enregistré. Le policier a tout juste pris le temps de m'informer qu'habitant dans le 6ème je dépendais du commissariat du 3ème (allez comprendre) et que de toutes façons ma plainte n'aurait pas été enregistrée.

Je me suis donc replié sur une déclaration internet aujourd'hui :
Par 3 fois j'ai tenté de valider ma déclaration, après avoir rentré nombre d'information, par 3 fois j'ai reçu le même message :
The requested URL was rejected, etc.....
Je ne sais donc absolument pas ce qui a été validé, ce qui ne l'a pas été!

Franek le 19/10/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous sommes navrés pour le parcours que vous avez du suivre et pour ce résultat. A l'exception de votre message, nous n'avons pas eu d'information sur des soucis de connexion à la plateforme. Si vous rencontrez de nouvelles difficultés, je vous encourage à prendre contact avec nos opérateurs à l'adresse mail suivante :

dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 19/10/2023

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