Etat civil

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Mon prénom a été modifié suite à ma naturalisation et depuis lors mon compte France connect est bloqué. Par conséquent, je n'ai toujours pas de carte d'identité et de passeport. La mairie de ma ville refuse de me délivrer une pièce d'identité tant que je n'ai pas en ma possession mon acte d'état civil. De ce fait, comment l'obtenir vue que je n'ai plus accès à France connect ???

Mya le 18/10/2023 à 90000 Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Sur le site de service public vous pouvez trouver les possibilités qui s'offrent à vous pour demander votre acte de naissance sur lequel doit apparaître la mention de votre prénom modifié Acte de naissance : demande de copie intégrale ou d'extrait | Service-public.fr.

Pour modifier votre prénom sur FranceConnect, vous pouvez consulter la procédure dans la rubrique ETAT CIVIL de notre foire aux questions https://franceconnect.gouv.fr/faq qui nécessite de transmettre votre acte de naissance avec les mentions marginales. 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 02/11/2023

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