Chorus pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. En tant que chef d'entreprise, j'ai tenté d'utiliser ce jour la plateforme Chorus pro. pour la 1ère fois: Je devais me faire payer une facture. Ce logiciel est extrêmement complexe. Déjà dans sa compréhension. Savoir où aller. N'y arrivant pas, J'ai tenté le chat. Je ne remets pas en cause les capacités de la personne. Mais nous n'avons pas réussi. Car c'est extrêmement compliqué de décrire une situation complexe en mots. Et cela prend un temps très long : 30min sans résultat. Je trouve extrêmement dommage qu'il ne puisse pas y avoir une assistance téléphonique pour Chorus pro.
Et pour tout vous dire, Je suis moi-même issu de la fonction publique et estime avoir quelques capacités à remplir des questionnaires. Merci de votre écoute.

Francis le 18/10/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Camille,
Équipe Services Publics +
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