Le numéro et la clef ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de payer en ligne. Le message "le numéro et la clef ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site" apparait. Je décide de télécharger l'application sur mon téléphone, et scanne le QR code. Même message. Je décide alors d'aller chez un buraliste qui prend en charge les paiements d'amende. Et vous savez quoi? même message. Impossible de payer.

jo le 18/10/2023 - Oise

Posté par La personne concernée

539 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour jo,

Je me permets de vous informer que le numéro de télépaiement a une durée de validité de 3 mois. Aussi, si ce délai est dépassé vous ne pouvez en effet plus l'utiliser pour procéder au paiement de votre amende.

En tout état de cause, en cas de difficulté pour procéder au paiement de votre amende je vous invite à contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l'adresse de messagerie figurent sur votre contravention.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/10/2023

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

227 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?