aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 18/10/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

MonIdenum ne fonctionne pas et ne répond jamais au formulaire de contact

Déjà plus de 6 mois que mon inscription est bloquée sur :
"Vous avez signalé une erreur lors de l’attribution de vos droits. Votre inscription est en cours d’analyse par nos services qui vous informeront de la suite du traitement par e-mail"
MonIdenum ne répond à aucun message.

132 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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