Impossible d'accéder au bulletin de paie de septembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, malgré les messages qui indiquent que la situation est rétablie sur ENSAP, mon bulletin de paie de septembre n'apparaît toujours pas sur mon compte. Une information serait bienvenue. Merci.

MF le 18/10/2023 - Paris

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Une anomalie technique a empêché de consulter et télécharger les documents présents dans le compte ENSAP durant plusieurs jours. Le service de consultation et de téléchargement des documents est désormais rétabli.

Néanmoins, certains bulletins de paie de septembre, édités par la DGFiP, demeurent encore indisponibles. La résolution de cet incident est prévue pour la semaine prochaine.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 18/10/2023

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