Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le calcul en ligne du montant de la retraite à taux plein. Nous regrettons que le calcul ne prenne pas en compte votre situation de retraite progressive et affiche un montant de 0€.
Votre expérience nous permet d'identifier des points à améliorer dans cet outil, afin de mieux accompagner les usagers déjà en retraite progressive. Nous prenons bonne note de votre situation. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.
Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr.
Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.
Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 18/10/2023
