Bonjour Etudiant 1ere année,
Je suis consciente des difficultés à joindre nos services par téléphone, il est difficile de répondre aux 20 000 appels téléphoniques reçus chaque année par le serveur du CSNJ, les demandes effectuées par mail sont traitées dans un délai n’excédant généralement pas cinq jours.
Si vous êtes bien recensé(e), que votre mairie nous a adressé les informations vous concernant et que vous nous avez communiqué vos identifiants, rien ne doit s’opposer à ce que votre demande soit traitée – ni, en tout état de cause, à ce que vous soyez informé(e) de la situation.
Je vous engage à renouveler votre démarche par mail (csnj-versailles.trait.fct@intradef.gouv.fr) en vous identifiant et en faisant mention de cet échange.
Cordialement,
Béatrice, pour le centre du service national et de la jeunesse VERSAILLES
Date de la 1ère réponse 18/10/2023
