Le site non actif pour rectifier une erreur et accueil téléphonique non disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
une erreur de lieu de naissance a été imprimée sur le diplôme du bac de ma fille. Il est indiqué qu'elle est née aux Lilas et non à Paris. J' essaye de glaner des informations afin de rectifier cette erreur mais le site proposé par le gouvernement ne fonctionne pas et personne ne répond au téléphone au siège du SIEC. Donc vos informations ne sont pas suivies en temps réel pourtant nous n avons que 30 jours pour agir. Merci pour votre aide.

Phanie le 17/10/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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