kratos 16/10/2023 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Guichet unique INPI

Impossible de me connecter à mon service de création, modification et suivi des démarches liées à mon entreprise. La page ne charge pas depuis une semaine. Pour l'instant pas de conseils efficaces par téléphone, à part "réessayez plus tard car ça marche très bien pour nous, et recontactez-nous".
Tests non fonctionnels sur Windows/Mac/iPhone, navigateurs Chrome/Safari/Bing, 4G/wifi de mon côté, le problème est donc à creuser du côté du guichet unique.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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