Cure thermale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai suivi une cure thermale à Brides-les-Bains du 4 au 23 septembre de cette année. Ma prise en charge par la Caisse du Nord a été faite à 65% au lieu de 90% du fait que j'ai un régime spécial Alsace/Lorraine.
Les thermes m'ont donc fait payer un écart plus important, me demandant de revoir avec ma caisse du Nord pour régler ce problème. A ce jour le 16 octobre après maints appels, le problème n'est toujours pas solutionné, la caisse du Nord ne voulant pas endosser l'erreur, me renvoyant vers la caisse de Savoie qui ne veut rien savoir. Bref, je reste actuellement le dindon de la farce, le dossier ne trouvant pas de solution, alors qu'il y a un trop-payé à mes dépends.